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西部決策網(wǎng)訊 為扎實(shí)推進(jìn)全區(qū)村干部及后備力量“一天一戶一小時(shí)”工作法落地見(jiàn)效，進(jìn)一步深入群眾、傾聽(tīng)民聲，提升為民服務(wù)的能力水平，近日，寶雞市鳳翔區(qū)長(zhǎng)青鎮(zhèn)高嘴頭村由鎮(zhèn)村干部、駐村干部組成的走訪小隊(duì)，每天穿梭在村里的家家戶戶，一場(chǎng)接地氣、暖人心的每日入戶走訪活動(dòng)正在這里火熱開(kāi)展。 

敲開(kāi)家門，傾聽(tīng)百姓“心里話”

“大爺，最近身體怎么樣？家里的玉米長(zhǎng)勢(shì)還好嗎？”“大姐，孩子上學(xué)路上方便不？有啥困難盡管跟我們說(shuō)?！泵康揭粦簦?duì)員們都像走親戚一樣，圍坐在炕桌，拉著村民的手嘮家常。他們帶著筆記本，認(rèn)真記錄著村民的訴求：無(wú)論是關(guān)乎生產(chǎn)生活的大事，還是家長(zhǎng)里短的瑣事，隊(duì)員們都一一記下，做到“事事有回應(yīng)，件件有著落”。

沉下身子，解決群眾“煩心事”

走訪不是走過(guò)場(chǎng)，關(guān)鍵在解決問(wèn)題。對(duì)于村民反映的問(wèn)題，走訪小隊(duì)實(shí)行“分類施策、限時(shí)辦結(jié)”制度。針對(duì)老黨員參與學(xué)習(xí)時(shí)出行不便的問(wèn)題，隊(duì)員們計(jì)劃“送學(xué)上門”；發(fā)現(xiàn)村民突發(fā)重病但入不敷出，隊(duì)員們根據(jù)政策著手整理臨時(shí)救助申請(qǐng)材料；得知不少村民對(duì)于養(yǎng)老保險(xiǎn)政策不清楚，干部們從政策講解到協(xié)助繳納，確保群眾能夠知曉政策、享受政策；面對(duì)鄰里間的矛盾糾紛，隊(duì)員們則充當(dāng) “和事佬”耐心調(diào)解，讓曾經(jīng)紅臉的鄰居重歸于好；隊(duì)員們還著重叮囑小朋友們暑期防溺水、防火等安全知識(shí)。

架起心橋，拉近干群“魚(yú)水情”

“以前有問(wèn)題不知道找誰(shuí)，家里也沒(méi)人聊天，現(xiàn)在干部天天來(lái)家里，有啥想法隨時(shí)能說(shuō)，感覺(jué)心里亮堂多了。” 村民王大爺笑著說(shuō)。

每日入戶走訪，敲開(kāi)的不僅是村民的家門，更是群眾的心門。截至目前，高嘴頭村發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題13個(gè)，通過(guò)面對(duì)面交流、心貼心溝通，干部們更精準(zhǔn)地掌握了村民的所思所想所盼，村民們也對(duì)鎮(zhèn)里、村里的工作多了一份理解和支持。如今，村里的大事小情，大家都愿意跟走訪隊(duì)員商量，干群關(guān)系越來(lái)越融洽。

持續(xù)發(fā)力，讓走訪成效“看得見(jiàn)”

走村入戶的腳步不停，為民服務(wù)的初心不變。接下來(lái)，高嘴頭村的每日入戶走訪活動(dòng)將持續(xù)深化。走訪小隊(duì)會(huì)定期對(duì)已解決的問(wèn)題進(jìn)行 “回頭看”，確保問(wèn)題不反彈；對(duì)于新收集的訴求，建立臺(tái)賬、跟蹤督辦，全力把好事辦實(shí)、實(shí)事辦好。（供稿：張錄強(qiáng) 賈欣怡）